문제: 기술(제품)이 참신할수록 대형 기업과 뜻밖의 큰 기회를 만나기 쉽다. 문제는 변수…

해법: 기대와 달리 초기에 성공은 좋은 기회를 아주 잘 해내는 데 있지 않다. 복안… 

문제: 단순한 가격과 인센티브 정책으로 지속 성장하는 시장 구조를 구축할 수 없다.

해법: 등급별 구매자 선정 기준과 복수의 경쟁적 이해당사자를 수용할 수 있는 차등적 가격 정책 수립

문제: 전시회, 상담회 등 각종 시장 활동의 결과는 일반화할 수 없다. 천차만별… 

해법: 어떤 경우에도 낭패 없이 성과를 낼 수 있다. 문제는 설계다. - 사전, 현장, 사후 …

문제: 공급자가 새로 진입하는 시장 초기에는 교섭력이 떨어진다. 구매력이 좋거나 의욕적인 바이어 …

해법: 좋은 상대를 고르려 시간을 끌어도, 너무 성급히 손을 잡아도 안된다. 명확한 선정 기준 … 

문제: 궤도에 안착하면 합리와 타당성이 운영이 철칙이다. 그러나 시장 개척 초기에는 전혀 … 

해법: 옳지만 안 맞는 이론 대신, 빠른 시도를 자주 시도, 개선하면서 시장 현장에서 기준을 정립한다.

문제: 복합적인 응용 제품으로 몇 가지 변수, 간접 손해, 결과적 손실이 결합하면 무한 책임을 지게 … 

해법: 법리로 감지하지 못한 허점을 사업적 상황 유추 해석으로 막대한 손실 가능한 맹점 보완

문제: 불가피한 품질 문제, 해결 과정을 어떻게 관리하는가에 따라 신뢰 자산이 커지거나 반대로 …

해법: 기준을 정립하고 경과를 가시화하면 믿음이 쌓인다. 위기 상황에서는 신뢰가 생산성을 좌우한다.